為宣傳推廣公司代收水費業(yè)務，公司客戶服務部組織賬務組的工作人員在收費高峰期到每個收費室進行代收費業(yè)務的宣傳。工作人員手拿宣傳單走進繳費人群中，熱情仔細給用戶講解水費代收費業(yè)務，并用手機手把手教用戶怎么使用翼支付和支付寶手機繳費。通過幫助用戶學習掌握手機繳費，免去用戶在酷暑和寒冬排隊繳費的煩勞。

代收費業(yè)務活動的宣傳，減少各個收費點的收費壓力，方便了用戶繳費，提高了公司服務水平。

                       （客戶服務部  樊曉麗）